График работы: пн-пт с 9:00-18:00
График работы склада: пн-пт с 9:00-17:00
+7 (800) 775-74-38
Бесплатный звонок по России
+7 (495) 255-01-40

Сервис и ремонт

Сервис и ремонт

Наша компания специализируется на продаже клинингового оборудования и мы заинтересованы в длительном сотрудничестве с каждым Покупателем. Поэтому основная задача нашего сервисного центра - окружить каждого покупателя заботой и высококлассным сервисом, чтобы свести к минимуму неудобства, связанные с поломками техники, которые, к сожалению, иногда случаются. Компания "ТБ Групп" имеет прямые контракты с представительствами производителей техники и её импортерами, поэтому нашим специалистам доступна вся техническая документация к оборудованию, а в случае уникального и сложного ремонта, всегда есть возможность связаться с инженерами на заводах-производителях. При осуществлении ремонта и планового технического обслуживания наши специалисты используют только оригинальные запчасти и расходные материалы, что позволяет обеспечить качественный ремонт и предоставить гарантию на запчасти и выполненные работы.

Сервисный центр ТБ Групп осуществляет следующие виды работ:

  • ввод в эксплуатацию поломоечных машин и обучение персонала
  • ремонт профессиональных пылесосов и ковровых экстракторов
  • ремонт однодисковых роторных машин (полотеров)
  • абонентское обслуживание организаций

Мы производим ремонт и сервисное обслуживание оборудование следующих производителей: Cleanfix, Comac, Ghibli, IPC Gansow, IPC Portotecnica, Truvox и др.

Стоимость услуг (разовые услуги):

Пылесосы, ковровые экстракторы, роторные однодисковые машины

  • Диагностика - 1000 руб.
  • Стоимость нормо-часа: 1200 руб.
  • Доставка в ремонт/из ремонта по г. Москве оборудования весом до 80 кг (загрузка/разгрузка на объекте Заказчика осуществляется силами Заказчика) - 500 руб.
  • Доставка в ремонт/из ремонта по г. Москве оборудования весом свыше 80 кг (загрузка/разгрузка на объекте Заказчика осуществляется силами Заказчика) - 700 руб.
  • Выезд инженера на объект Заказчика в пределах МКАД (включает в себя один нормо-час) - 2400 руб.
  • Выезд инженера на объект Заказчика за предалами МКАД (включает в себя один нормо-час) - 3000 руб. + 30 руб./км.
  • Заказчик может самостоятельно доставить/забрать оборудование в наш сервисный центр, расположенный по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, 116стр.4

Абонентское обслуживание (для юридических лиц):

Договор на абонентское обслуживание заключается с организациями, эксплуатирующими поломоечные машины на территории Москвы и Московской области и предусматривает:

  • Фиксированный размер абонентской платы
  • Ежеквартальное проведение технического обслуживания
  • Бесплатное введение оборудования в эксплуатацию и обучение персонала (при покупке оборудования в компании "ТБ Групп")
  • Бесплатный экстренный выезд техника при поломке оборудования (либо в день обращения, либо на следующий день, в зависимости от времени обращения)
  • Льготное ценообразование на запчасти и расходные материалы
  • В случае сложного ремонта бесплатный вывоз/доставка оборудования
  • Расширенная гарантия (2 года) на поломоечные машины Cleanfix, Comac, Ghibli, IPC Gansow, IPC Portotecnica приобретенные в компании "ТБ Групп".
  • Стоимость абонентского обслуживания зависит от модели машины, количества эксплуатируемых машин и устанавливается индивидуально для каждого Покупателя.
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии